Verzendbeleid

Order bevestiging

Zodra je je bestelling plaatst, ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Dit betekent dat we uw bestelling in ons systeem hebben ontvangen en een pre-autorisatie op uw creditcard hebben uitgevoerd voor de aankoop. Zodra we uw bestelling hebben ontvangen, nemen we automatisch contact op met onze leveranciers om te bevestigen dat deze op voorraad is en beschikbaar is voor onmiddellijke verzending. Als uw artikel in backorder staat of niet beschikbaar is, maken we de pre-autorisatie ongeldig en nemen we contact met u op via e-mail. Als uw item(s) beschikbaar zijn voor onmiddellijke verzending (binnen 5 werkdagen), zullen we de kosten verwerken en de bestelling indienen voor verzending.

Verzending bestellen

De levertijd is tussen de 24 en 48 werkdagen, maar het is mogelijk dat u uw artikelen veel eerder ontvangt, afhankelijk van uw locatie. We sturen u binnen 24 uur na het verlaten van het magazijn trackinginformatie naar het e-mailadres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven. Als u binnen 7 werkdagen na uw bestelling geen trackinginformatie van ons ontvangt, neem dan gerust contact met ons op via heywomanup@gmail.com.

Annuleringen en terugbetalingen

Alle bestellingen worden na 48 uur geannuleerd. U kunt uw bestelling kosteloos annuleren. Annuleer uw bestelling voordat uw bestelling is verzonden. Als uw bestelling is verzonden, bent u (de koper) ook verantwoordelijk voor de daadwerkelijke verzendkosten voor retourzendingen. Restituties worden alleen uitgevoerd op de originele creditcard die u gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.